国家电网回应说，“特斯拉的新车突然断电，由于电流过大而无法启动”。

据江西都市圈报道，1月31日，来自江西南昌的涂先生报告说，他仅用了6天时间就购买了特斯拉Model 3，并在突然停电后在官方的特斯拉增压器上充电。而且汽车的窗户不能关闭，只能用纸挡住。
售后负责人说：经检查，失败的原因是充电时电流过载。 “国家电网的电流太大。
不能说这是我们车辆的问题。不能排除充电桩的问题。
根据1月31日的消息，国家电网南昌供电公司今天早些时候回应了特斯拉在微博上的讲话。国家电网南昌供电公司表示，电源线未直接与电动汽车连接，电源线电压保持稳定。
国家电网南昌供电公司表示，特斯拉的自用充电站具有自己独特的充电技术标准。特斯拉电动汽车直接连接到特斯拉的特殊充电设备并由其使用，而不是通过电力线连接到特斯拉电动汽车。
;另外，电源线电压稳定，使用过程中无异常，周围其他电气设备也正常工作，符合国家规定的电能质量要求。国家电网南昌供电公司还建议，特斯拉应请专业人员仔细调查车辆充电失败的原因。
最后，它说，公司将保留对由于网络不当和不切实际的陈述而造成的不利影响追究责任的权利。 IT Home获悉，新型中国制造的Model 3目前正在市场上。
Model 3标准电池续航时间的升级版起始价格从249,900元起保持不变。特斯拉还推出了Model 3 Performance高性能版，售价339,900元。