电动汽车制造商特斯拉将聘请客户服务专家来协助Twitter投诉

据国外媒体报道，1月20日，电动汽车制造商特斯拉宣布解散全球公共关系团队后，将聘请一位客户服务专家来协助处理通过Twitter发送给首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）的客户。 ）投诉。
随着越来越多的特斯拉电动汽车下线并上路，特斯拉有望收到更多的问题，投诉或建议。通常，这些将由专门的客户服务团队处理，但特斯拉于去年10月解散了其公共关系部门。
因此，越来越多的人开始在社交媒体上表达他们的关注和称赞，他们经常直接向马斯克表达他们的关注。马斯克几乎每天都面临Twitter用户提出的棘手问题，并且收到了如此多的回复。
为了管理这个世界上最有价值的汽车制造商，他还必须每天面对批评。那是不可能的。
但是很快，响应客户推文的工作将成为专业人员的责任。国外媒体报道说，特斯拉将聘请客户服务专家来帮助解决各种客户问题，并提供世界一流的客户服务。
据报道，该职位是全职职位，支持远程办公，专注于提供客户服务，并帮助Musk解决Twitter上的问题。据推测，这项新工作还将限制马斯克在Twitter上发送的推文和回复的数量。
马斯克（Musk）是Twitter上关注度最高的帐户之一，拥有超过4,260万关注者。长期以来，他一直在Twitter上非常活跃。
关于他的两家公司Tesla和SpaceX的许多新闻都发布在Twitter上。他还经常在Twitter上与粉丝互动，但由于在Twitter上发布了一些推文，他也屡屡引起争议。